インフラサポート
弊社にはMCDSTやMCPを取得したエンジニアが御社により良いサービスを提供し、また、MCSEやMCSAを取得した者がウィンテルオペレーション等において尽力する事ができます。加えて、弊社はCCNA,CCNPやCCIEを取得したエンジニアを多数かかえておりプロジェクトにおけるネットワーク上のモニタリング等に従事する事ができます。
全てのエンジニアが十分な経験と資格(Microsoft (MCDST, MCCP, MCSE, MCSA), Cisco (CCNA, CCNP, CCIE), Linux/UNIX (SCSA), Project Management (PMP, ITIL) を持っています。
私達は以下のサポート業務も行っています
- SLAによるアウトソーシング
- SLA によるリモートサポート
- 常勤、非常勤オンサイトエンジニア
- オン・デマンドサポート
- オンコールエンジニア
デスクトップサポート
- ハードウェアサポート
- アセットマネージメント
- フロント・バックオフィスサポート
- ＰＣの取り付け、ユーザーの管理
サーバアドミン業務サポート
- Windows バックオフィス アプリケーション サポート
- バックアップ/リストアー業務
- Linux/Unix アドミン業務
ネットワークアドミン業務サポート
- ネットワーク モニタリング
- 常時 モニタリングサービス
- トラブルシューティング
プロジェクトマネージャー
- RFP’s と RFI’sへの応答
- プロジェクトの見積もり
- プロジェクトマネージャー、チームリーダー、プロジェクトチームエンジニ アを含む完全プロジェクトサポート