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アプリケーションサポート

私たちにはウォールストリートシステムや、サンガードシステムに加えてミュレックスシステムにおいてもサポートできる人材をかかえています。

私たちはエンジニアを社内開発アプリケーションにて訓練を積ませ、御社に御社のニーズに合わせて通常勤務体制ないし24×7のシフト体制においてもサポートできるようにしています。もちろん弊社のエンジニアは自社開発の製品AML-KYCやPTSのサポートもしています。

インターソフトアプリケーションサポート

当社製品とアプリケーションの為に、私たちの技術者は包括的なアプリケーションサービス(レベル1、レベル2)を顧客に提供します。 私たちは通常営業時間内外(9時〜18時、7時〜19時または24時間体勢にて)で顧客の御要望に応じてカスタマイズしたサポートを提供します。

企業アプリケーションサポート

私たちは当社一流のエンジニアの知識、技術を向上させるために顧客と一緒に働き、シームレスに顧客の環境と一体化した、信頼できるアプリケーションサポートサービスを提供します。そうする事によって顧客はコストを抑えながらの付加価値開発における内部リソースに集中することできます。

他社パッケージアプリケーションサポート

当社にはウォールストリートシステム、ミュレックスシステムやサンガードシステムなどの有名なパッケージにてトレーニングされたサポートエンジニアがいます。私たちは顧客のご要望に応じたコスト効率の良いサービスを提供します。当社エンジニアは顧客のご要望に応じて他パッケージシステムにおいてもトレーニングされます。