Siebel
我們的服務涵蓋了技術及企業目標的考量，以提供正確的 Siebel 解決方案予客戶。 Intersoftkk
為了發展在 Siebel的開發能力，與許多知名軟體平台供應商形成聯盟、
積極訓練專業人才、及從市場招募最好的人力，並投入大量的時間及資源，在
現存的程序架構與支持 Siebel的投資間取得平衡。
Siebel 電子商務解決方案
我們採用最先進的技術專注於客戶關係管理（ CRM ）系統的發展，並轉換最佳的實務與理論上的方法，以確保客戶建置系統的成功率，並建立 Intersoftkk 與客戶間的信賴關係。我們提供的服務涵蓋下列各項內容：
- 企業 Siebel 客戶關係管理的策略與建置
- 跨通路的整合
- 全面性的規劃與鑑別
- 運用國內及國際經驗從事研究與設計
- 客戶區隔、研究特徵及資料管理
- 客戶服務與自動銷售
Intersoftkk 提供全方位 Siebel 系統之電子商務解決方案的服務，包括業務流程分析、技術架構的設計到建置以及提升。
經由顧問的計畫、設計、部署及備援架構了核心團隊，尋找並解決重要的銷售及服務問題。我們提供了在最新 Siebel 功能領域內，具專家技術之顧問服務。
資料分析與資料倉儲
我們提供客戶最尖端的資料分析、資料倉儲、商業智慧及策略性解決方案等服務，目標在於協助公司達成其無論短期或長期的企業目標。主要提供的服務項目如下：
Siebel 的分析
- 分析在 Unix 及 Windows 環境的建置與管理 置
- Siebel 分析性的安全管理
- 資料的萃取及搬移到分析性資料庫
- 分析性報表、資料看板及問答
- Siebel 與應用軟體分析性整合
Cognos 的企業解決方案
- Cognos ReportNet, Powerplay, Visualize
- Cognos planning and budgeting
Informatica
Power Exchange, Power Center, Power Mart, Power Analyzer
Ascential Datastage
Metastage Datamagement, Webservices ClientPack, Integration Connectivity Packs for CRM, ERP
Business Objects
ZABO, Web Intelligence, Broadcast agent
Oracle
Oracle discoverer, Oracle 9i OLAP, BI Beans
Oracle express, OSA, OFA
我們提供下列的服務：
- 企業分析性架構的定義
- 資料倉儲藍圖的定義
- 資料來源規劃、資料轉換與整合
- 資料倉儲的設計與發展
- Metadata 的管理
- 跨系統的編碼及轉譯
- 資料倉儲的分析與報表（作業性報表、 OLAP 分析性報表）
- 資料看板的設計與發展
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